Помозите развоју веб локације, дељење чланка са пријатељима!

Свака техника има способност да не успије. Исто важи и за машине за прање веша Самсунг. Они могу раскинути без чак ни гарантног рока, упркос њиховој издржљивости и поузданости познатог читавом свету. Да бисте разумели могућности успостављања гаранције за Самсунг машине за прање рубља, разлика између гарантног рока и вијека трајања итд., Прочитајте овај чланак.

Гарантни период и сервис

Дакле, разлика између гарантног рока и век трајања је прилично лако разумјети. Производни вијек машине поставља произвођач на основу било каквих карактеристика модела, материјала и других ствари. Другим ријечима, произвођач једноставно приопћава потенцијалног купца о томе колико ће дуго трајати његов уређај.

У случају гарантног периода, све је нешто другачије. Ако се машина прекине пре истека овог временског периода због производног дефекта или непотпуне монтаже делова, производна компанија (у нашем случају, Самсунг) је обавезна да поправи уређај. Гарантни период намеће одређене обавезе према произвођачу, за разлику од вијека трајања.

Век трајања машине за прање веша се обично рачуна од датума производње у случају да кориснички приручник не намеће никаква прилагођавања. На пример, савремене Самсунг машине имају век трајања од 7 година, ако пратите сва прописана правила коришћења. Али гарантни период зависи од земље у којој купујете јединицу, пошто различите земље имају различите трговинске законе. На пример:

  • у нашој земљи, гарантни период машине је 1 година;
  • у Републици Белорусији - 2 године;
  • у Азербејџану - 1 годину;
  • Грузија - 1 година;
  • Јерменија - 1 годину.

Обрати пажњу! Наведена времена могу се разликовати у зависности од модела. На пример, Самсунг премиум аутомобили имају дуже гаранције.

Када је важећа гаранција и када није?

Али прије него што контактирате произвођача са захтевом за поправком пре истека гарантног периода, уредите се у којим случајевима је гаранција важећа. На крају крајева, ако сте добили гарантни лист, то не значи да ће произвођач поправити ваш аутомобил са било каквим оштећењима. Поправка ће се вршити само у случају да се у уређају детектује производни дефект. Ако сте сами ломили ауто, гаранција је неважећа.

На пример, контактирајте гарантни сервис ако се машина не може суочити са предењем, превише вибрира итд. Сервис поправке ће проверити уређај и открити да ли је узрок неуспјеха у производњи или у неправилном раду.

Важно је напоменути да Самсунг може инсталирати дужи период гаранције за поједине дијелове машине, на примјер, на склоповима за директни погон и модулима управљања (иако ови дијелови не раде много мање од свих осталих).

Немојте чекати поправке под гаранцијом

Гарантни период рада који је створен како би се осигурала сигурност купца: његов ауто ће бити поправљен у случају да се открије грешка у производњи. Међутим, да бисте добили услугу, морате пратити одређене услове. На пример, приликом куповине јединице, не смијете одбити инсталацију од стране професионалца.

Ако желите сами да инсталирате машину, произвођач престаје да буде одговоран за било какву врсту оштећења (уосталом, можете нешто оштетити непрофесионалном инсталацијом). Ако професионални инсталатер нешто штети током инсталације, онда ће компанија платити поправку и неће вам наплатити за инсталацију. Постоји још неколико ситуација када поправка под гаранцијом није израђена:

  1. Ако спојите машину на мрежу, користили сте продужни кабл.
  2. Ако сте користили машину за прање ствари које се не могу опрати (то је обично наведено у упутствима).
  3. Ако пре него што позовете сервис за поправку, сами сте предузели акције поправке.
  4. Ако је ваша гарантна картица напуњена погрешно.

Добијамо гаранцијске услуге

Стога, знајући гарантни период купљеног уређаја и поштовање свих прописаних правила, увек можете рачунати на поправку ваше опреме у случају склапања брака (по правилу, случајеви важења гаранције су уписани у купон). Обнављање је прилично једноставно. Ако пронађете проблем, обратите се сервисном центру. Тамо ће се провјерити ваша машина за прање веша и утврдити да ли је неисправна или не.

Ако се потврди недостатак, биће вам поправљени, ако не, они ће вам понудити поправку уређаја за ваш новац. Истовремено, запослени морају бити сигурни у коју сте продавницу направили куповину, без обзира да ли имате чек и договор. Ако их недостају или сте их изгубили, запослени у сервисном центру имају право да одбију да вас поправи.

Буди пажљив! Испитајте случајеве и врсте штете покривене гаранцијом, прикупите неопходне документе и уверите се да је квар стварно производни. Ако је све у реду, слободно нас контактирајте за поправку гаранције!

Боље је добити ове информације директно од произвођача, јер понекад запослени у услужном центру могу покушати да вас преваре. Ако јасно знате све услове, ваша права и права компаније, онда сигурно немате никаквих проблема.

хттпс://ввв.иоутубе.цом/ембед/Мк2иббМ2Ту0

Помозите развоју веб локације, дељење чланка са пријатељима!

Категорија:

Поправка